Wir hoffen wirklich, dass Sie Ihre ORIA SWIM-Artikel genauso lieben wie wir. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund einen Umtausch oder eine Rückgabe vornehmen möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

Alle Rücksendungen und Umtausche müssen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Nach EU-Recht haben Sie als Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware. Die zurückgesandten Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Aus hygienischen Sicherheitsgründen können getragene Artikel nicht gegen Erstattung zurückgegeben werden. Gebrauchte, beschädigte, verschmutzte oder in irgendeiner Weise veränderte Artikel können abgelehnt und auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt werden.

Wenn Sie einen Umtausch eines Artikels veranlassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter hello@oriaswim.com.

• Wir bieten einen (1) kostenlosen Umtausch pro Bestellung an. Dabei schicken wir Ihnen Ihre neuen Artikel kostenlos zu. Wenn Sie einen zweiten Umtausch wünschen, übernehmen wir nicht die Versandkosten für den Versand Ihrer neuen Artikel.
• Sie können Ihre Artikel gegen einen anderen Stil, eine andere Größe oder Farbe umtauschen. Eventuelle Preisunterschiede bei Artikeln werden je nach den Umständen erstattet oder eine Zahlungsaufforderung gesendet.
• Wir übernehmen nicht die Kosten für die Rücksendung. Sie müssen die Rücksendung selbst organisieren und bezahlen.

Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an hello@oriaswim.com

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Wir übernehmen nicht die Kosten für die Rücksendung. Sie müssen die Rücksendung selbst organisieren und bezahlen.
• Nach Ablauf von 14 Tagen können wir keine Rücksendungen mehr annehmen. Alle Sendungen, die nach Ablauf der 14 Tage an uns gesendet werden, können abgelehnt und auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt werden.
• Wenn Sie Ihre Rücksendung versenden, empfehlen wir Ihnen dringend, einen nachverfolgbaren Service zu verwenden und den Versandnachweis für spätere Referenzen aufzubewahren. ORIA SWIM ist nicht verantwortlich für verlorene Pakete ohne Sendungsverfolgung oder Versandnachweis.
• Wenn Sie Ihr Paket von außerhalb der EU zurückschicken, müssen Sie alle Zolldokumente korrekt ausfüllen und angeben, dass Sie ein Paket nach Italien zurückschicken und dass die Artikel italienischen Ursprungs sind (RESO MERCE). Jegliche Mehrwertsteuer/Zölle, die uns aufgrund einer falschen Etikettierung entstehen, werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
• Zur Deckung der Bearbeitungskosten werden bei der Rücksendung vollständiger Bestellungen (aller Artikel, für die der kostenlose Versand infrage kam) die ursprünglichen Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen.

Wenn Sie die Rücksendeanforderung nicht stellen und die Rücksendung nicht innerhalb von 14 Tagen versenden, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung anbieten. Je nach den Umständen gewähren wir Ihnen nach unserem Ermessen einen Umtausch oder eine Gutschrift.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist, können wir einen kostenlosen Umtausch, eine Gutschrift in Höhe von 110 % oder eine vollständige Rückerstattung anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@oriaswim

SONDERANGEBOTE SIND ENDGÜLTIG VERKAUFT. Artikel, die während des Sonderangebots oder im Ausverkauf gekauft wurden, können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.