FAQ

Unsere Bademode

Um Ihre perfekte Größe zu finden, lesen Sie bitte HIER unsere Größentabelle. Wir empfehlen außerdem, die Produktbeschreibung zu lesen, um sich ein Bild von Designmerkmalen, Größe und Eignung zu machen.

Jedes einzelne Oria Swim-Teil ist aus recyceltem und nachhaltigem Material hergestellt
Stoffe, dazu gehören unsere bedruckten Stoffe und Futter. Wir verwenden 100%
regeneriertes recyceltes Nylon (Polymid / Elastan) aus Plastikabfällen, die auf Mülldeponien und in unseren Ozeanen gefunden werden. Unsere charakteristischen Unis werden aus regeneriertem ECONYL® Nylon hergestellt. ECONYL® Regeneriertes Nylon wird aus Nylonabfällen hergestellt, die sonst die Umwelt belasten
Erde, wie Fischernetze, Stoffreste, Teppichböden &
industrieller Kunststoff.

Ja! Es ist genau die gleiche Qualität wie normales Nylon (Polymid / Elastan). Kunststoffabfälle werden in ihren ursprünglichen Zustand zurückverwertet, was bedeutet, dass sie genau das gleiche wie reines Nylon sind. Unsere Stoffe sind langlebig, weich und von höchster Qualität und dabei umweltbewusst.

Die Wahl von Produkten aus recyceltem Nylon verwertet nicht nur Plastikabfälle, die andernfalls unsere Erde verschmutzen würden, SONDERN reduziert den Verbrauch von reinem Nylon, das aus Rohöl hergestellt wird.

Von unseren kundenspezifischen Druckdesigns bis hin zur Kleinserienproduktion unserer
Kollektionen, Alles ist zu 100% in Italien entworfen und hergestellt, im eigenen Haus.

ORIA SWIM ist nur auf unserer offiziellen Website www.oriaswim.com verfügbar

Versand & Lieferung

Wir verwenden vertrauenswürdige Kuriere, um Ihre Bestellung zu liefern, entweder UPS oder DHL. Bitte erlauben Sie bis zu 3 Tage für die Verpackung und Bearbeitung Ihrer Bestellung zusätzlich zu den voraussichtlichen Lieferterminen.

Bestellungen in Italien können zwischen 1-3 Tagen dauern

Bestellungen in der EU können zwischen 2-6 Tagen dauern

USA, CAN, AUS & Rest der Welt können zwischen 2 und 8 Tagen dauern

Ausführliche Informationen zu Lieferzeiten und Versandrichtlinien finden Sie hier

Die Versandkosten können je nach Standort variieren. Bitte lesen Sie HIER unsere Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb von ITALIEN

Kostenloser Versand ist für alle EU-Bestellungen über 120 € verfügbar

Kostenloser Versand ist für alle Bestellungen im Vereinigten Königreich und außerhalb der EU über 150 € verfügbar

Kostenloser Versand ist für alle USA/CAN-Bestellungen über 150 € verfügbar

REST DER WELT Kostenloser Versand ist für alle Bestellungen über 200 € verfügbar

Ja, wir bieten weltweiten Versand an.

Alle Bestellungen werden direkt von unserem Studio in Italien versendet.

Leider nein, unsere Kuriere können nicht an ein Postfach liefern. Unsere Kuriere können an eine Abholstelle liefern, wenn Sie die Lieferung nicht entgegennehmen können. Sie können dies nach dem Versand Ihrer Bestellung direkt beim Kurier anfordern oder an der Kasse eine Notiz hinterlassen, und wir werden Sie bitten, das Paket an der nächstgelegenen Abholstelle an der angegebenen Adresse abzugeben.

Rückgabe & Erstattung

Wir möchten, dass Sie Ihre neuen Badebekleidungsstücke lieben. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung nicht ganz richtig ist, können wir Ihnen eine Gutschrift für Ihre nächste Bestellung anbieten. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist, können wir Ihnen eine Gutschrift von 110 % oder eine volle Rückerstattung anbieten.

Um eine Rückgabe oder Rückerstattung anzufordern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@oriaswim.com

Ja, manchmal bestellen Sie nicht ganz die richtige Größe oder stellen fest, dass der Stil nicht ganz richtig für Sie ist. Gerne tauschen wir Ihre Bestellung um.

Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@oriaswim.com, um die Rückgabe und den Umtausch zu arrangieren

Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe, Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Rücksendung zu veranlassen. Im Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Kosten für den Versand der neuen Artikel an Sie.

Zahlungen & Sicherheit

Alle Direktzahlungs-Gateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Sie können Ihre lokale Währung auswählen, die Preise werden angezeigt und die Zahlung wird in der von Ihnen gewählten Währung verarbeitet.

Wir akzeptieren Zahlungen von großen Kreditkartenunternehmen wie Visa, Mastercard und American Express. Sowie Zahlungen über Paypal, ApplePay, GooglePay und ShopPay

Wenn Sie Probleme beim Auschecken haben, vergewissern Sie sich, dass alle mit Sternchen gekennzeichneten Felder korrekt ausgefüllt sind, Ihre Karteninformationen korrekt sind und Sie alle Banksicherheitsprüfungen abgeschlossen haben, um die Zahlung zu autorisieren. Stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig zur Kasse gehen, damit die Kasse nicht abläuft.


Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, empfehlen wir Ihnen, die Transaktion über die Optionen Pay Pal, Apple Pay oder Google Pay Fast Checkout abzuschließen.

HERGESTELLT IN ITALIEN

Aus recycelten und nachhaltigen Materialien

Weltweiter Versand

Kostenloser Versand für alle EU-Bestellungen über 120 €

Kontaktiere uns

hallo@oriaswim.com