Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch
Unsere Rückgaberichtlinie
Wir möchten, dass Sie Ihre neuen Badebekleidungsstücke lieben. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung nicht ganz richtig ist, können wir Ihnen eine Gutschrift für Ihre nächste Bestellung anbieten. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist, können wir Ihnen eine Gutschrift von 110 % oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.
Um Ihre Rücksendung zu arrangieren, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@oriaswim.com
Austausch
Manchmal bestellen Sie nicht ganz die richtige Größe oder stellen fest, dass der Stil nicht ganz richtig für Sie ist. Gerne tauschen wir Ihre Bestellung um. Wenn Sie Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@oriaswim.com mit Einzelheiten zu Ihrer Anfrage. Größenänderung, Stiländerung. Im Falle von Preisunterschieden bei umgetauschten Artikeln wird Ihnen die Differenz in Rechnung gestellt oder erstattet.
Einkaufskredit
Wenn Ihre Bestellung nicht ganz in Ordnung ist und Sie eine Rücksendung vornehmen, wird Ihr Guthaben in Form eines Codes ausgestellt, den Sie an der Kasse für Ihren nächsten Einkauf anwenden können.
Rücksendekosten
Sie müssen für Ihre eigenen Versandkosten aufkommen, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zurückzusenden. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versandservices, da Oria Swim keine Verantwortung für die Nachverfolgung Ihrer Rücksendung übernimmt. Im Falle eines Umtauschartikels übernehmen wir die Versandkosten des Ihnen zugesandten neuen Artikels.
Nagelneuer Zustand
Alle Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen sein. Aufgrund von Gesundheitsvorschriften werden verschmutzte, markierte, getragene, beschädigte oder gewaschene Kleidungsstücke nicht angenommen.